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Hello, this is Gunpower. First

, we apologize for the inconvenience. If the update

is not proceeding normally, please refer to the following link for a solution, even though it may be a bit of a hassle.

https://gunpower.com/bbs/board.php?bo_table=notice≀_id=26 Regarding the extension


cable, we’ve already responded to your inquiry on Naver Shop, so please check there. Thank

you. >




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Hello
> I purchased this from Naver Shop before Chuseok and finally received and installed it today. >
The initial version of the product I received is 2.6.2.4. When I connect the extension cable, an update prompt appears automatically. After it shows “Download Complete” and “Installation Complete,”
> when I reboot the device, the exact same update prompt appears again, and the update does not apply properly
> Please advise on how to resolve this issue. >
>
Also, I ordered an extension cable along with the product, but it does not connect to the SMT main unit.
> If I try to force it in, it won’t fit—to the point where I’m concerned it might damage the product. >
I will also be contacting Naver Shop regarding this issue. >
>

안녕하세요 건파워입니다.

먼저, 불편을 드려 죄송하다는 말씀드립니다.

업데이트가 정상적으로 진행되지 않는 경우는 다소 번거로우시더라도 다음 링크를 참고하여 해결 바랍니다.

https://gunpower.com/bbs/board.php?bo_table=notice&wr_id=26


연장 케이블 건은 네이버 샵 문의 주신 글에 답변을 해드렸으니 확인 바랍니다.

감사합니다.




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 > 안녕하세요
> 추석전에 네이버샵에서 구매 오늘에서야 받아서 설치했습니다.
> 받은 제품의 초기 버전은 2.6.2.4 이고 렌케이블 연결시에 자동으로 업데이트 문구가 나와 다운로드, 설치완료까지나온 후에
> 기기 재부팅을 하면 다시 또 똑같은 업데이트 문구가 나오며 정상적으로 적용되지 않습니다
> 해결방법 안내 부탁드립니다,
>
> 그리고 제품 구매하면서 연장케이블을 같이 주문했는데 이 제품은 smt 본체에 연결되지 않습니다
> 힘으로 연결하려고 하면 제품 파손이 우려될 정도로 들어가지 않습니다.
> 이 부분은 네이버 샵으로도 문의 드리겠습니다.
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