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Hello, I purchased the SMT24 (CD405057) in November 2020

, replaced the film, and have been using it without any issues ever since. I’ve been using it for three and a half

years now~

Thank you for making such a great device~ I’ve purchased and been enjoying almost all of the paid content

, but I recently

bought the new “Twins” content, and after using it once

or twice, it keeps freezing on the

“Confirm” screen. The device is up to date

, and

and I’m using a wireless remote from AliExpress instead of the wired one, but I’ve never had this error before

. This freezing only happens with the

“Twins” content. In

the end, I have to force-close the app and, unfortunately, switch to other content. Is there a solution

?

안녕하세요,

2020년 11월 SMT24 (CD405057) 구매하여 필름교체하며 여태까지 잘 사용하고 있습니다

3년반을 사용하였네요~

좋은 기기 만들어주셔서 감사합니다~

유료컨텐츠 거의 대부분을 구매하며 잘 사용하고 있는데요

금번에 twins 콘텐츠가 새로 나와서 구매하였는데,

한두번 twins 콘텐츠를 이용하다보면,

confirm 누르는 화면에서 멈춰버리는 현상이 반복됩니다.

업데이트는 되어 있는 상태이고요,

유선리모콘이 아닌, 알리발 무선 리모콘을 사용중인데,

이제껏 이런 오류가 전혀 없었거든요

twins 콘텐츠에서만 멈춤현상이 발생합니다.

결국 강제종료하고 아쉽지만 다른 콘텐츠를 이용하게 되는데요,

해결방법이 있을까요?