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SMT 콘텐츠
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네이버페이로 결제시 5~15분 정도 후에 다운로드 및 설치가 가능합니다.
컨텐츠 구매 후 소프트웨어 업데이트 안내
컨텐츠를 구매 후 SMT를 인터넷에 연결하고 전원을 켜면 자동으로 다운로드 됩니다.
2020년 7월 이전에 SMT를 구매하여 별도의 소프트웨어 업데이트를 진행하지 않았다면
컨텐츠를 구매하여도 정상적인 컨텐츠 다운로드와 자동 업데이트가 진행이 안됩니다.
설정 화면의 우측 상단에서 소프트웨어 버전을 확인해보고 낮은 버전이면
아래 링크를 참고하여 수동업데이트를 진행하세요.
[SMT]오프라인 수동 업데이트 24인치
[SMT]오프라인 수동 업데이트 32인치/50인치
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상품 정보 고시
| 제작자 또는 공급자 | 상품페이지 참고 |
|---|---|
| 이용조건 | 상품페이지 참고 |
| 이용기간 | 상품페이지 참고 |
| 상품 제공 방식 | 상품페이지 참고 |
| 최소 시스템 사양, 필수 소프트웨어 | 상품페이지 참고 |
| 소유권 이전 조건 | 상품페이지 참고 |
| 청약철회 또는 계약의 해제·해지에 따른 효과 | 상품페이지 참고 |
| 소비자상담 관련 전화번호 | 상품페이지 참고 |
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배송비 : 국내 4,000원 (10만 원 이상 구매 시 무료배송)
SMT는 각 제품 마다 별도로 추가됩니다.
제주도 4,000원 추가 / 도서산간지역 5,500원 추가
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교환/반품
취소/반품/교환/AS
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· 구매 후 3개월까지 무상 AS가 가능하며, 이후는 유상으로 처리됩니다.
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교환/반품이 불가한 경우
· 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우
· 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우 (예: 택과 라벨이 훼손된 경우 등)
· 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의해 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
· 복제가 가능한 재화 등의 포장을 훼손한 경우
· 시간 경과에 의해 재판매가 곤란할 정도로 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
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SMT 제품 AS 안내
· 제품 자체 성능상의 하자 및 불량 발생 시 구입 후 3일 이내 신제품으로 교환 가능합니다.
· 품질 보증기간: 제조일로부터 1년 또는 5만 발 사용 시까지
· 무상 AS: 품질 보증기간 내에 제품 자체 성능상의 하자 및 불량 발생 시 무상 AS 가능하며, 배송비는 소비자가 부담합니다. (모니터 액정 파손은 무상 AS가 불가합니다.)
· 유상 AS: 품질 보증기간 이후에 제품 사용상의 문제 발생 시, 단 아래와 같은 사항에 대해서는 품질 보증기간 이내라도 무상 AS 처리가 되지 않으며 소비자 부담으로 처리됩니다.
- 제품 사용 설명서에 명시된 주의사항을 지키지 않은 경우
- 제품의 변형, 파손, 훼손된 경우
- 임의 개조, 분해에 의한 변형 및 고장이 발생된 경우
- 천재 지변으로 인해 고장이 발생된 경우
※ SMT 감지 필름 권장 교체 주기: 약 5만 발 사용 시(1년)
※ SMT의 감지 필름에 미세한 먼지나, 스크래치가 있는 경우 사용상의 문제가 없으므로 불량 제품이 아닙니다. 따라서 교환 대상이 아닙니다.
환불
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· SMT 콘텐츠는 다운로드하여 설치한 후에는 환불이 불가합니다.
기타 문의
· 기타 교환 및 반품에 대한 문의는 1:1 문의하기 또는 1688-9373으로 문의해주세요.