[SMT-Windows]원격 서비스 진행 방법
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모든 작업은 SMT에서 진행되며, 원격 서비스를 받기 위해서 몇가지 준비가 필요합니다.
아래의 지시를 따르세요.
SMT에 인터넷과 키보드, 마우스가 연결되어 있어야 합니다.
기기의 전원을 켜세요.
키보드에서 “Alt + F4”를 눌러 런처 프로그램을 종료합니다.
웹브라우저 실행 > rustdesk.com 접속 > “Download” 클릭
아래 그림의 파일을 선택하여 다운로드 받으세요.
다운로드 받은 파일을 실행합니다.
실행한 프로그램 화면에서 ID를 적어서 “service@gunpower.com”으로 보내주세요.
ID를 알려주실 때 원격 서비스를 진행할 날짜와 시각을 함께 알려주세요.
서비스가 가능한 시간은 한국 시간[UTC +9, Seoul] 기준으로 평일 09시에서 18시 까지 입니다.정해진 시간에 우리가 원격 연결 요청을 할겁니다.
아래 그림과 같은 창이 나오면 “Allow access”를 눌러주세요.아래 그림과 같은 창이 나오면 “Accept”를 눌러주세요.
원격 서비스가 진행되는 동안 기기를 조작하시 마세요.
전원을 끄거나, 인터넷 연결을 끊지 마세요.
서비스가 완료되면 우리가 접속을 해제합니다.
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