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Re: 아래 문의에 대한 자세한 내용 입니다. > 문의하기

    Re: 아래 문의에 대한 자세한 내용 입니다.

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    작성자 최고관리자
    댓글 0건 조회 42회 작성일 25-03-11 08:57

    본문

    업데이트는 정상적으로 완료가 되었는지요.
    최종 설치된 버전이 몇인지 확인 부탁드립니다.
    현재 최신 버전은 2.7.0.4 입니다.

    업데이트 파일을 다운로드 받아 설치했는데 같은 증상이 나타난다면 점검이 필요합니다.
    제품 본체만 택배로 보내주시면 됩니다.
    택배를 위한 포장이 필요하시면 아래 링크에서 택배용 박스를 판매 중입니다.

    SMT 제품 AS 안내
    · 제품 자체 성능상의 하자 및 불량 발생 시 구입 후 3일 이내 신제품으로 교환 가능합니다.
    · 품질 보증기간: 제조일로부터 1년 또는 5만 발 사용 시까지
    · 무상 AS: 품질 보증기간 내에 제품 자체 성능상의 하자 및 불량 발생 시 무상 AS 가능하며, 배송비는 소비자가 부담합니다. (모니터 액정 파손은 무상 AS가 불가합니다.)
    · 유상 AS: 품질 보증기간 이후에 제품 사용상의 문제 발생 시, 단 아래와 같은 사항에 대해서는 품질 보증기간 이내라도 무상 AS 처리가 되지 않으며 소비자 부담으로 처리됩니다.
     - 제품 사용 설명서에 명시된 주의사항을 지키지 않은 경우
     - 제품의 변형, 파손, 훼손된 경우
     - 임의 개조, 분해에 의한 변형 및 고장이 발생된 경우
     - 천재 지변으로 인해 고장이 발생된 경우

     >
     >
     > 아래 글 남겼던 사람입니다.
    >
    > 주신 링크대로 수동 업데이트시 제품 등록을 하라는 메세지가 떴었구요
    > 이 후 설정화면에서 'product registration'을 클릭하면 아래와 같은 메세지가 뜨고 진행되지 않습니다.
    >
    > 'product registration failed.
    > please register or log in as a member on the homepage and register your product serial number.
    > (www.gunpower.com)
    > code 102'
    >
    > 확인 부탁 드립니다.
     >
     >

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